FAQ

予約は必要ですか?

トラスティーレは完全予約制のプライベートアトリエとなっております。お客様におくつろぎいただきながら、お一人お一人と向き合ってご案内をさせていただくスタイルです。
こちらからご予約ください。

メニューについて詳しく教えてください。

お作りいただけるお品物は、スーツ、シャツ、コート、フォーマル、そして単体でジャケット、スラックス、ベストのお仕立ても承ります。スーツの基本仕様は総毛芯の一枚衿が標準の仕立てとなり、キュプラ裏地・AMFステッチ・本切羽・本水牛釦も標準仕様です。ほとんどのお客様に追加のオプション料金をお支払いいただくことなく高級な仕立てのスーツをご購入いただいております。

いくらからスーツのオーダーはできますか?

ツーピーススーツが税別¥100,000から、スリーピーススーツが税別¥115,000からとなります。

他のオーダースーツ店との違いは何ですか?

完全予約制のプライベートな空間で、すべてのお客様を私が担当させていただきます。

スタッフによる技術の差を心配することなく、JOSSCA(日本オーダースーツ技能認定協会)公認ハイマイスターによる卓越した技術、ハイレベルな装いの知識をベースとしたお仕立てが可能です。また、1時間にも及ぶ丁寧なコンサルティングにより、目的達成のお手伝いができる本物の装いを提供できます。

納期はどのくらいかかりますか?

2ピーススーツの場合は閑散期で約1ヶ月、繁忙期で1ヶ月半程度お待ちいただきます。3ピーススーツやフォーマルウェアのお仕立てや、生地を本国から取り寄せる場合などはさらに1~2週間いただきます。

来店は普段着でも構いませんか?

どのような服装でいらしていただいても結構ですが、例えばタートルの上に召されるジャケットをお仕立てでしたらそのタートルを、スーツをお仕立てでしたらお気に入りのスーツでいらしていただければより良いフィッティングが可能です。

日本製ですか?

すべて日本国内で縫製しております。
トラスティーレでは現在3つの縫製工場様と提携させていただいており、お仕立てするスタイルや生地によって最適な工場様に縫製を依頼しております。

総毛芯での仕立ては可能ですか?

通常メニューは総毛芯でのお仕立てが標準となります。もちろんお好みに合わせて軽い毛芯を使用したり、毛芯を使わないアンコン仕立ても可能です。

相談だけのメニューはありますか?

もちろんご相談でのご来店も可能です。

オンライン予約には特にメニューをご用意しておりませんので通常のオーダースーツのメニューにてご予約ください。ご購入はご納得いただいてからで問題ございません。

他店で断られたオーダーはできますか?

これまで何度か他店でできなかったオーダーを承っております。フルオーダーではありませんのですべては承れませんがトラスティーレでは幅広いオーダーが可能です。
できる限りご要望にお応えいたしますので、まずは何なりとご相談ください。

結婚式用のスーツのオーダーはできますか?

新郎が着用されるものとして、どんな場所でも胸を張れるど真ん中のタキシードから、結婚式ならではの遊び心を取り入れたものまで何なりとご相談ください。また、参列者の方が着用するスーツについても格式の高いものからカジュアルなものまで柔軟にご提案させていただきます。
お客様のハレの日を全力でサポートさせていただきます。

出張販売はできますか?

都内を中心に伺わせていただきます。
個人のお客様に限らず、社員様向けの福利厚生や社員販売なども承っておりますので、フォームからお問い合わせくださいませ。

お直しや修理はできますか?

当店でお仕立ていただいたアイテムのみ承っております。

持ち込み生地でのお仕立てはできますか?

大変申し訳ございませんが持ち込み生地でのお仕立ては承っておりません。滅多にございませんが、縫製中に事故があった場合に代わりの生地を用意することができないためです。
ご了承くださいませ。

スーツ以外のオーダーはできますか?

シャツとコートのオーダーを承っております。また、ジャケットやスラックス、ウエストコート(ベスト)単体でのオーダーも可能です。

レディスの取り扱いはありますか?

現在レディスのオーダーは承っておりません。

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所在地 東京都中央区銀座8-11-5
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